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Perguntas frequentes

Com que rapidez vocês respondem?
Respondemos por e-mail. Inclua o ID do projeto e o que você tentou, para ajudarmos já na primeira resposta.
Como altero ou cancelo meu plano?
Abra Cobrança no painel. Mudanças de plano valem na hora, e um cancelamento mantém seu plano até o fim do período pago.
Posso exportar meus dados?
Sim. Seus dados ficam em um banco Postgres comum, então você pode exportá-los com ferramentas padrão, e os arquivos podem ser baixados a qualquer momento.
Onde vejo se algo está fora do ar?
A página de status do sistema mostra verificações ao vivo do site, do painel e da API a cada cinco minutos.

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